Nhanh chóng - minh bạch - giá rất cạnh tranh
.png)
<<0909.167388 - 0963.461100>> liên hệ để tư vấn chi tiết và báo giá tức thì.
VIRUS COVID-19: Tất cả nhân viên Công ty và đặc biệt là nhân viên kỹ thuật đi làm việc tại nhà (tận nơi) khách hàng bắt buộc phải đeo khẩu trang 24/24 trong khoản thời gian làm việc và tiếp xúc gần với người khác. Cần chung sức cộng đồng để vượt qua đại dịch Virus này.
Ở thời điểm 2021, captocviet là Công ty cung cấp dịch vụ thợ khắc phục sự cố công nghệ tại nhà khách hàng: Nhanh chóng + minh bạch + giá và hậu dịch vụ tốt nhất TpHCM! Xin vui lòng đóng góp ý kiến của bạn về chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ qua các kênh: Facebook <<Nguyen Tuan>> hoặc Sms / Zalo / Whatsapp - 0909.167 388 để được phản hồi và giải quyết hài lòng nhất.
04 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN TOÀN CÔNG TY
1. Khẩu hiệu (Slogan) định hướng nghề: Luôn là người thợ yêu và sống với đạo đức nghề!
Lý giải: Chớ làm những việc tổn hại đến khách hàng và uy tín Công ty.
2. Tiêu chí định hướng sản phẩm: Nhanh, rẻ và hài lòng nhất!
Lý giải: Tiếp cận khách hàng bằng giá rẻ nhất, người KTV được Cty giao khách thì cố gắng đến khách nhanh nhất và hoàn thành tốt nhất công việc của mình để khách hàng hài lòng.
- Rẻ nhất: Xem chi tiết >>
Xem BẢNG GIÁ máy tính
Xem BẢNG GIÁ laptop
Xem BẢNG GIÁ may in
Xem BẢNG GIÁ bảo trì
Xem BẢNG GIÁ camera
- Nhanh nhất: Xem chi tiết >>
Dịch vụ nhanh nhất TpHCM
Bảo hành tại nhà (tận nơi) trong vòng 30 phút
Hỗ trợ khắc phục sự cố từ xa mãi mãi thông qua phần mềm điều khiển máy tính từ xa: tất cả các trường hợp có thể làm từ xa được.
- Chất lượng và hài lòng nhất: Xem chi tiết >>
Sản phẩm được bảo hành theo chế độ nhà cung cấp.
Dịch vụ tại nhà (tận nơi) là sự lựa chọn của người sử dụng thông minh và hiện đại.
3. Văn hóa Công ty: TRUNG - NGHĨA
TRUNG: Tất cả nhân viên phải có nghĩa vụ TRUNG với Công ty;
NGHĨA: Nhân viên đối đãi với nhau lấy chữ NGHĨA làm đầu
CHUYỂN CHUỘT ĐẾN VÀ CHỌN QUẬN BẠN CẦN SỬA MÁY TÍNH
CHUYỂN CHUỘT ĐẾN VÀ CHỌN QUẬN BẠN CẦN SỬA/NẠP MỰC MÁY IN
06 ĐIỀU CẤM ĐỐI VỚI KỸ THUẬT Ở CTV
Hình thức kỷ luật khi kỹ thuật vi phạm điều cấm: Chính thức thôi việc ngay lập tức, tước tất cả quyền lợi từ Công ty để bù vào rũi ro mà kỹ thuật viên đó tạo ra.
xem chi tiết >>
05 NỘI QUY ÁP DỤNG CHO KỸ THUẬT Ở CTV
Hình thức kỷ luật khi vi phạm nội quy: Xem xét cho nghỉ việc hoặc giữ lại, nếu giữ lại sẽ cắt các lợi ích từ Công ty trong vòng 1 năm.
xem chi tiết >>
Hóa đơn thu phí của CTV được quản lý dựa trên con dấu tròn, số thứ tự và Quý
- Dấu tròn: Dấu của Công ty TNHH Đầu Tư Công Nghệ CẤP TỐC VIỆT;
- Số thứ tự: Liên 1 và liên 2 luôn luôn khớp với nhau;
- Quý 3: Là hóa đơn xuất cho khách trong tháng 7 & 8 & 9.
* Gồm 2 liên, liên hồng luôn có in con dấu
Liên 1 (màu trắng): Công ty lưu lại làm dữ liệu khách hàng
Liên 2 (màu hồng): Quý khách hàng giữ
Cấp Tốc Việt cung cấp dịch vụ sửa chữa tại nhà nhà khách hàng với các ưu điểm nổi bật ở chất lượng tay nghề cũng như thái độ làm việc hài lòng của người thợ, và đặc biệt mô hình tin gọn bộ máy nên giá cả rất cạnh tranh. Bảo hành "giúp khách" ở Cấp Tốc Việt như thế nào?
Trường hợp khách hàng yêu cầu CTV "bảo hành giúp" thiết bị còn chế độ bảo hành của nhà phân phối mà không phải bên bán thì CTV luôn cố gắn bảo hành nhanh nhất, nhưng việc bảo hành lại phụ thuộc vào tính chất sản phẩm và chế độ của nhà phân phối nên CTV mong khách hàng thông cảm đối với những trường hợp có thời gian chờ lâu hơn 07 ngày; CTV bảo hành như sau:
1. Về Máy Ráp
- Bảo hành 12 tháng tận nơi trong vòng 30 phút đối với linh kiện;
- Lỗi HĐH và phầm mềm: Miễn phí tháng đầu và hỗ trợ 50% phí dịch vụ trong 23 tháng tiếp theo;
- Bảo hành căn cứ trên phiếu bảo hành (có ghi rõ serial linh kiện) kèm theo khi giao máy.
2. Linh kiện
2.1 Linh kiện mới 100%:
- Bảo hành từ 01 đến 03 năm tùy theo linh kiện, tận nơi trong vòng 30 phút;
- Bảo hành căn cứ trên hóa đơn thu phí và temp của CTV.
2.2 Linh kiện đã qua sử dụng:
- Bảo hành 03 tháng tận nơi trong vòng 30 phút (CTV không cung cấp linh kiện bảo hành 01 tháng);
- Bảo hành căn cứ trên hóa đơn thu phí và temp của CTV.
3. Hệ Điều Hành (HĐH) và Phần mềm
- Bảo hành 01 tháng đối với HĐH và phần mềm của CTV, hỗ trợ 30% những trường hợp bị lỗi HĐH trong vòng 06 tháng, đối với cài đặt theo yêu cầu của khách thì CTV không bảo hành;
- Bảo hành mãi mãi cho dịch vụ hỗ trợ từ xa đối với khách hàng của CTV.
Tại sao chỉ bảo hành 01 tháng cho cài đặt?
Ở thời điểm hiện tại 2018 Việt Nam nằm trong những quốc gia bị tấn công mã độc nhiều nhất, nên các mã độc này làm lỗi HĐH, khách hàng nên quan tâm đến các phần mềm diệt virus để an toàn hơn cho máy và dữ liệu.
Chú ý quan trọng dành cho khách hàng:
- Đối với linh kiện bảo hành phải chờ hơn 03 ngày: Trong thời gian bảo hành nếu khách hàng cần máy để sử dụng, CTV sẽ cho khách hàng mượn linh kiện tương đồng để sử dụng, CTV sẽ thu phí 50.000đ VNĐ cho tất cả chi phí thiết lập tạm thời, tất cả phí này nhằm hỗ trợ đi lại cho kỹ thuật viên.
- Đối với linh kiện bảo hành lần 1 (trong thời gian còn bảo hành của Cấp Tốc Việt) mà không sửa được thì Cấp Tốc Việt hoàn phí 100% đã thu của khách;
- Đối với ổ cứng bảo hành: CTV không có trách nhiệm đối với dữ liệu trên ổ cứng;
- Khách hàng nên lấy và giữ lại hóa đơn khi dùng sản phẩm của CTV; ngoại trừ hóa đơn "cài đặt" và "biên nhận" thì có giá trị 30 ngày, còn lại hóa đơn cho các sản phẩm khác đều có giá trị 90 ngày.
Thông tin xuất hóa đơn về captocviet
Tên Công ty: Công ty TNHH Đầu Tư Công Nghệ Cấp Tốc Việt
Địa chỉ: 158/56/17 Phạm Văn Chiêu, Phường 9, Quận Gò Vấp, Thành Phố Hồ Chí Minh
Mã số thuế: 0312537632
---
Email kế toán: ketoan.captocviet@gmail.com
Số điện thoại liên hệ kế toán: 0962.688 356
--
CÁC TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG CẤP TỐC VIỆT
1. ACB
- Chủ tài khoản: Công ty TNHH Đầu Tư Công Nghệ Cấp Tốc Việt
- Số tài khoản: 184960099
- Phòng giao dịch: Nguyễn Sơn
2. VIETCOMBANK
- Chủ tài khoản: Nguyễn Thành Tuấn
- Số tài khoản: 0911000032208
- Phòng giao dịch: Gò Vấp
3. TECHCOMBANK
- Chủ tài khoản: Châu Thái Ngân
- Số tài khoản: 19028885553012
- Phòng giao dịch: Nguyễn Sơn
4. AGRIBANK
- Chủ tài khoản: Nguyễn Thành Tuấn
- Số tài khoản: 6400205473835
- Phòng giao dịch: Gia Định
5. VÍ ĐIỆN TỬ TIỀN SỐ
BTC/ ETH