CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ CẤP TỐC VIỆT
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Tên nhân viên:
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu cần có:
- - Nữ người miền nam đã làm qua công việc chăm sóc khách hàng
- - Biết sử dụng máy tính và các ứng dụng xã hội là Facebook, zalo…
Công việc: Chăm sóc khách hàng trên dữ liệu khách hàng Công ty có sẳn để tìm thêm cơ hội công việc.
- - Sản phẩm công ty: Dịch vụ sửa chữa + cài đặt máy tính, dịch vụ nạp mực và sửa chữa máy in + bán các sản phẩm công nghệ và hộp mực máy in, dịch vụ thêm: camera, tivi LCD,.. Công ty có quảng cáo là có làm sản phẩm.
- - Dữ liệu có sẳn của công ty có ưu điểm gì? Dữ liệu có đủ thông tin họ tên, số điện thoại, và dịch vụ khách từng sử dụng qua Công ty.
- - Dữ liệu sẽ được cấp xuống mỗi ngày qua Email cho nhân viên CSKH, số lượng khách hàng cấp xuống mỗi ngày sẽ do nhân viên và Công ty thống nhất theo từng giai đoạn.
- - Đánh giá công việc: Dựa trên tính hiệu quả khách tiếp tục sử dụng dịch vụ thông qua nhân viên chăm sóc khách hàng để xác định hoa hồng như sau:
- - Dưới 50 khách sẽ xem xét tiếp tục công việc hay không và nhận được 3.000đ/khách.
- - Từ 50 khách đến 70 khách: 3.000đ/khách
- - Từ 70 khách đến 90 khách: 5.000đ/khách
- - Từ khách 91 trở lên thì hưởng 10.000đ/khách.
Công cụ làm việc: Công ty khuyến khích nhân viên làm việc trên máy tính và thiết bị điện thoại của nhân viên.
Tại sao lại khuyến khích dùng công cụ máy của nhân viên?Việc xây dựng khách nguồn khách hàng để nhận được cuộc gọi từ khách sẽ mang đến hoa hồng cho nhân viên, vì vậy nhân viên sẽ được tự do trong việc đeo khách và thấy hấp dẫn khi khách chọn dịch vụ thông qua nhân viên.
Quy định thời gian và ngày công: Công việc được đánh giá bằng hiệu quả công việc, nên thời gian và nơi làm việc do nhân viên tự quyết định.
Nơi làm việc (nếu cần): Địa chỉ văn phòng Công ty tại Gò Vấp.
Lương: Lương cơ bản + Hỗ trợ + Hoa hồng
- - Lương cơ bản: 3.800.000đ/ tháng
- - Hỗ trợ điện thoại: 1.200.000đ/tháng
- - Hoa hồng: Theo cách tính bảng trên.
Ví dụ: 1 tháng em chăm sóc kiếm được 70 khách hàng thì thu nhập = 3.800.000 + 1.200.000 + (70 x 3.000) = 7.100.000đ
Ví dụ: 1 tháng em chăm sóc được 91 khách hàng thì thu nhập = 3.800.000 + 1.200.000 + [70 x 3.3000 + 20 x 5.000 + 1 x 10.000] = 8.200.000đ
Chế độ (nếu có): Sau 3 tháng làm việc sẽ có thưởng tết nguyên đáng là 300.000đ/tháng
Ngày được ứng lương: Ngày cuối cùng của tháng
Ngày nhận lương: Ngày 10 dương lịch hàng tháng
Thời gian thử việc: 15 ngày, nếu không vượt qua được thử việc thì phụ cấp 30.000đ x số ngày làm được (tính theo luật định là 26 ngày công/tháng)
Hồ sơ nhân viên: Cần hồ sơ xin việc công chứng
---
Đối với các bạn đã quen việc chăm sóc khách hàng dạng kinh doanh hoặc những bạn đã rõ được tính xây dựng để khi qua giai đoạn xây dựng khách hàng thì nhận được thành quả chính đáng,.. => Sẽ thấy rất hấp dẫn công việc này
Xem thêm: Sửa máy tính tại nhà Quận 1, sửa laptop tại nhà Quận Tân Bình, sửa máy in tại nhà Quận Gò Vấp
