Cấp Tốc Việt là đơn vị chuyên nâng cấp, sửa chữa, bảo trì laptop tại nhà riêng, cơ quan, công ty, doanh nghiệp, trường học, bệnh viện… số 1 Tp.HCM. Với kinh nghiệm nhiều năm trong ngành sửa chữa máy tính cùng đội ngũ kĩ thuật viên có chuyên môn cao chúng tôi đã sửa chữa thành công rất nhiều trường hợp máy tính gặp sự cố và khiến khách hàng hài lòng.
Cấp Tốc Việt cung cấp dịch vụ sửa chữa: sửa laptop quân 4, sửa laptop quận Tân Phú,… và các quận huyện tại Tp.HCM. Chúng tôi sẽ đến khắc phục sự cố sau 30 phút khi kết thúc cuộc gọi. Giá cả hợp lí,rõ ràng, minh bạch không phát sinh thêm.
Quy trình sửa chữa laptop tại nhà
Bước 1:
Nhân viên kĩ thuật chuẩn bị công cụ dụng cụ, tư trang.
Dụng cụ kỹ thuật: tua-vít, bank, keo tản nhiệt, giẻ lau… dụng cụ cài đặt…
Tư trang: Áo đồng phục, gang tay tĩnh điện…
Kẹp file: Giấy giới thiệu, Báo giá, Biên bản kiểm tra máy tại nhà, tem tư vấn dịch vụ.
Bước 2: Liên lạc với khách hàng, check lại thông tin, thông báo với khách hàng bắt đầu qua xử lý cho khách hàng..
Bước 3: Kiểm tra và tiến hành sửa máy tính tại nhà
Đưa giấy giới thiệu
Đưa biên bản kiểm tra máy tại nhà, hướng dẫn khách hàng điền các thông tin vào biên bản kiểm tra máy
Kiểm tra sơ bộ máy, tư vấn cho khách hàng, báo giá… và ghi lại vào biên bản kiểm tra máy
Tiến hành xử lý máy cho khách
Tháo toàn bộ máy để vệ sinh bên trong: Vệ sinh khe tản nhiệt, quạt tản nhiệt, Vệ sinh mainboard, các cổng in/out, lau keo tản nhiệt bị khô cứng của CPU,VGA.
Tra dầu quạt tản nhiệt: Dùng bôi trơn chuyên dụng cho quạt chạy tốt hơn.
Tra keo tản nhiệt chuẩn: sử dụng keo tản nhiệt MX4
Vệ sinh bên ngoài laptop: Dùng cồn vệ sinh các lớp bẩn ở vỏ laptop, bàn phím, màn hình…
Sửa chữa các lỗi phần mềm, phần cứng
Bước 4: Nghiệm thu, bàn giao
Cho khách kiểm tra lại máy
Hướng dẫn khách điền vào phần kết quả
Hướng dẫn khách điền vào phần kết thúc bàn giao máy tại thời điểm (mấy giờ)
Xin đánh giá của khách hàng, xin ý kiến phản hồi (nếu có)
Ký xác nhận: cả nhân viên kỹ thuật và khách hàng ký xác nhận
Giao lại cho khách hàng 1 liên biên bản kiểm tra
Dán tem tư vấn dịch vụ
Bước 5: Bàn giao kết quả đi ra ngoài xử lý cho quản lý, kế toán
Cấp Tốc Việt chúng tôi có đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản và chuyên nghiệp tại các trung tâm, trường nghề có uy tín. Tất cả các kỹ thuật viên đều đáp ứng rất tốt về khả năng tay nghề và đạo đức, luôn làm việc với tất cả tâm huyết và trách nhiệm nhằm đem lại hiệu quả cao nhất cho khách hàng.
Đến với Cấp Tốc Việt quý khách có nhu cầu sửa máy tính tại nhà khu vực Tp.HCM có thể yên tâm và tin tưởng hoàn toàn vào chất lượng cũng như dịch vụ cũng như giá cả vô cùng hợp lí bạn có thể tham khảo: bảng giá. Laptop của quý khách sẽ được các kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra và “bắt bệnh”, sau đó tư vấn cũng như đề xuất các giải pháp khắc phục hiệu quả nhất. Bạn cũng sẽ được trực tiếp quan sát quy trình sửa chữa để có cái nhìn khách quan cũng như yên tâm hơn về dịch vụ.
